Eine Lotus Notes Datenbank
Die Arbeiten werden hier in einer einfachen Maske erfaßt.

Allen Mitarbeiter können hier ihre Arbeien zugeordnet werden. Die Projekte (in mehreren Arbeits-Schritten) werden hier einfach verteilt.

• einfache Arbeits-Erfassung
• Tätigkeiten werden erfaßt und können so
  der Reihe nach abgearbeitet werden
   
• Übersichtliche Darstellung der Tätigkeiten nach:
• Aktuell in dieser Woche zu erledigen
• System (Kunden, Bereich)
• Priorität (A, B, C, D)
• Beendet

 Ansicht Aktuell

Ansicht Aktuell - 7 Tage
Hier sieht man, was man in den nächsten Tagen zu tun hat.
Gliederung nach: Bearbeiter, Tag, System (Kunde) / Bereich

Ein Click auf ”neuer Fall” und sie können eine neue Arbeit / Tätigkeit erfassen:

 Arbeit eingeben

System: Kategorie 1 / Kunde
Bereich: Projektname
Thema: Kurz! Was ist zu tun?
Geplant am: Wann gehts los? Geht ohne! Kann später unter “Planen” verändert werden.
Priorität: A, B, C, D
Dauer (std): ca. in Stunden
Beschreibung: Länger! Was ist zu tun? Anlage von Dateien möglich.
Routine-Tätigkeiten sind auch möglich einzutragen

 Ansicht Priorität

Welche Tätigkeiten sind - prioritätsmäßig geordnet - noch zu tun?

Sortierung nach Priorität, System (Kunde), Start-Datum.

 Ansicht System

In dieser Übersicht ist nach Systsem (Kunde) sortiert, dann Bereich, dann Datum. Markierte Einträge können hier per Klick abgeändert werden.

Zum Beispiel kann “ICH” eine Tätigkeit übernehmen: 1 Klick. Auch mehrere markierte Tätigkeiten können gesammelt z.B. einem neuen Bearbeiter ,oder einem neuen Bereich zugeordnet werden; auch ein neues Start-Datum kann zugewiesen werden.

Sie können Arbeiten deligieren, so daß z.B. auch Außendienst-Mitarbeiter, oder nicht anwesende Mitarbeiter die Arbeiten zugewiesen bekommen.
Beendete Tätigkeiten verbleiben in der Datenbank.

Per Mail können Tätigkeiten an diese Datenbank geschickt werden. Sie landen in “Unvollständig” und müssen dann weiter geplant werden.

Die Zeitplanung läuf auf Basis von Lotus Notes / Domino. mehr Info
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